Para quem quer ser menos automático e mais consciente
Neuroperformance: respiração para executivos Passamos muito tempo em modo de combate, aquela perspectiva armada e atenta que caracteriza boa parte dos executivos que conheço. Nesse estado queremos perceber qualquer ameaça com antecedência. Esse estado afeta nosso padrão respiratório. A respiração reflete nossos estados mentais. Pessoas tensas respiram de forma especialmente incorreta e produzem um estado ...
Você trabalha com pessoas que são especialistas em “pintar quadros desesperados” das situações? Aquela turma que costuma chegar na sua mesa com uma expressão semelhante à do quadro acima? Cuidado, eles fazem mal a saúde e nos emburrecem. A obra acima, “O grito” , do pintor expressionista norueguês Munch, ficou mundialmente famosa por sua capacidade ...
Isso vale para quem não vende e para quem vende. Em mais de duas décadas atuando na linha de frente, em muitos países, sempre chamou minha atenção o nível de raiva que existe dentro das equipes comerciais em relação aos seus clientes. A turma comercial sempre elege um grupo de clientes que é “satanizado” considerado ...
Falar de pé (falar sentado por motivos misteriosos é muito mais fácil) para um grupo é tarefa que amedronta a maioria das pessoas. No entanto é uma atividade valorizada, importante e cada vez mais comum. Todo mundo tem sua hora usando o famoso PowerPoint. Há mais de 20 anos uso a oratória como uma das ...
Um dos maiores especialistas em negociação do mundo leciona em Harvard e chama-se William Ury. Ele escreveu uma trilogia sobre negociações que é leitura obrigatória para qualquer MBA ou executivo. A lição básica de quem negocia é: distancie-se emocionalmente da negociação, não seja dominado por suas emoções. Não importa se você negocia a venda de ...